よくある質問

Q.診断はおいくらですか？

A.無料です。
診断後、修理代金をご提示させていただきます。
お客様のご承認後に修理開始となります。
もちろん、修理しない場合は、無料でパソコンをご返却させていただきます。
注）出張を伴う場合は、出張料金3,000円を頂戴いたします。

Q.データの保障はありますか？

A.いいえ。保障は一切ございません。
パソコンを診断させる前に、お客様にて、必ずデータのバックアップをお願いします。
修理とは別に、弊社にてデータのバックアップサービスも行っております。
お客様での、データバックアップが難しいようであれば、ご相談ください。

Q.持ち込み修理を依頼するとき、何が必要ですか？

A.機種や、修理内容によって変わります。
一般的には、故障したパソコン、電源コードかACアダプター、マウス、キーボード等です。
機種によっては、付属のメディア（リカバリCD、OfficeのCD等）が必要な場合があります。
修理内容によっては、プリンター、メールのアカウント通知書、外付けHDD等が必要な場合があります。
詳しくはお問い合わせください。

Q.昼間は仕事で、夜しか持ち込みができません。

A.営業時間外でも、できる限り対応いたします。
希望の日時をご相談ください。
修理内容によっては、数時間かかる場合もあります。
お時間に余裕をもってご予約ください。